Siden oppstart har mye skjedd med introduksjon av nye sentre inn til kjeden, bytting av systemer som harmoniserer driften og introduksjon av en felles merkevare. Vi er nå i en god posisjon til å styrke den kommersielle driften og ser etter en CCO som kan eie denne kommersielle utviklingen, styrke merkevaren og medlemslojalitet. Med utgangspunktet vi nå har skapt tror vi potensialet for videre vekst er meget stort og at riktig person i denne stillingen har et godt utgangspunkt for å skape vesentlig vekst på kort tid.
Denne kommersielle lederrollen er bred, og for å lykkes må du trives med strategisk kommersielt arbeid, merkevarebygging, markedsanalyse og vurdering rundt produkt og konsept. Denne rollen vil sitte helt i førersetet på reisen mot å bygge en klar nummer to i det norske markedet, under ett brand og konsept. I rollen vil du samarbeide med markedsavdelingen for å utvikle og implementere markedsføringsstrategier for å styrke merkevaren og salgsmål. En viktig oppgave vil være å sørge for fremragende kundeopplevelse på tvers av kanaler, og overvåke kundetilfredshet og lojalitet hos medlemmer. I lederrollen forventes det at du holder deg oppdatert på endringer i markedet, trender og hva kundene forventer. Det å opparbeide seg innsikt og forstå kundene på en systematisk måte er helt avgjørende for å tilføre verdi i rollen.
Den riktige kandidaten er kommersiell, analytisk og strukturert med erfaring fra merkevarebygging og utvikling av konsepter, helst mot konsumentmarkedet. Du tilfører kompetanse om markedsstrategier, utvikling av markedsposisjoner og er vant med å måle effekten av innsatsen lagt ned. Du kommuniserer godt på alle nivåer og leder gjennom eksempel.